Proveedora de Imprentas S.A. de C.V. con domicilio en Tamaulipas 520 pte. Zona Centro Tampico Tamps C.P. 89000 , tiene la convicción de proteger la información personal proporcionada por sus usuarios y es el responsable de su Tratamiento cuando sean recabados a través del sitio de Internet www.proveedoradeoficinas.com haciendo el siguiente compromiso:

1. Los datos que te solicitamos en nuestro sistema de venta en línea únicamente serán utilizados para poder establecer contacto contigo en relación a tu pedido.
2. Los datos que ingreses en nuestro sistema de venta en línea no serán difundidos, distribuidos o comercializados.
3. En caso de que desees ser removido de nuestra base de datos podrás, en cualquier momento, solicitar la baja de tus datos mediante correo electrónico a: [email protected] o por escrito a: Tamaulipas # 520 pte Zona Centro Tampico,Tamps C.P. 89000
4. Si necesitas mayor información por favor escribe a [email protected]

Cancelación de Pedidos

• Los clientes tienen el derecho de cancelar un pedido en cualquier momento antes de que el producto sea enviado.
• Las cancelaciones deben realizarse por escrito, ya sea por correo electrónico o por fax, y deben incluir la información del pedido, como el número de pedido y la descripción de los productos.
• En compras especiales ó sobre pedido NO aplica cancelación ni devolución del pedido una vez solicitado.

Plazo para Cancelaciones

• Los clientes pueden cancelar un pedido sin penalización dentro de las primeras 24 horas posteriores a la realización del pedido.
• Después de este período de 24 horas, las cancelaciones están sujetas a evaluación y aprobación por parte de la empresa, ya que existen las compras especiales que estas son sobre pedido.

Cancelaciones Aprobadas

• Si la cancelación es aprobada dentro del período de revisión, se reembolsará el monto total del pago realizado por el cliente, incluidos los gastos de envío, en el mismo método de pago utilizado para realizar la compra.
• La empresa se esforzará por procesar los reembolsos en un plazo de 7 días hábiles.

Cancelaciones Después del Período de Revisión

• Si un cliente solicita la cancelación después de las primeras 24 horas, se evaluará caso por caso.
• Es posible que se aplique una tarifa de cancelación o que se retenga un porcentaje del monto total del pedido, dependiendo del estado del proceso de producción y los costos incurridos hasta la fecha.

Cambios en Pedidos

Los clientes pueden solicitar cambios en su pedido dentro del plazo de 24 horas posteriores a la realización del pedido sin costo adicional.

Después de este período, los cambios están sujetos a la aprobación de la empresa y pueden estar sujetos a cargos adicionales.